2016年5月11日上午，患者嚴超靈夫婦給醫(yī)院外一科全體醫(yī)護人員送來了一面錦旗，還要求合影留念。他說：自己患了多年的腰椎間盤突出和肩周炎，去了很多家醫(yī)院都沒有治好，沒想到在中西醫(yī)結合醫(yī)院外一科治好了，衷心地感謝你們治好了我的病，也希望你們?yōu)楦嗟娜私獬⊥础?/p>

　　外一科是以疼痛為專科特色的科室。近年來，在科主任、護士長的帶領下，大膽實踐，想病人所想，急病人所急，一方面努力鉆研醫(yī)療業(yè)務，多年來堅持加強專科建設，提高科室的核心競爭力；堅持加強科室人才培養(yǎng)，提升醫(yī)療服務質量；堅持加強科室管理，向管理要效益。另一方面堅持“以病人為中心”的服務理念，從生活、心理、情感等層面開展細致入微的醫(yī)療護理工作，與患者及家屬建立起良好的信任關系，全方位地提升醫(yī)療護理質量，為患者解除病痛，受到患者好評。

　　院黨委號召，在“兩學一做”學習教育開局之際，全體醫(yī)護人員要向外一科學習，努力提高醫(yī)療技術水平，以優(yōu)質、便捷、高效的醫(yī)療服務為患者解除病痛，為建設健康云南貢獻自己的力量。